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Repères notionnels pour l'enseignement commun de MSGN

Cette ressource est constituée d'un ensemble de fiches qui présentent des repères notionnels pour l'enseignement commun de MSGN en terminale STMG. Ces fiches sont destinées à tout professeur prenant en charge l'enseignement commun de Management et Sciences de Gestion et Numérique, quelles que soient son option de recrutement et son expérience.

Notions abordées :

  • la veille marketing et commerciale (QG 1.1)
  • l'étude de marché (QG 1.1)
  • la démarche mercatique (QG 1.1)
  • les approches mercatiques (QG 1.1)
  • la gestion du cycle de vie du produit (PLM) (QG 1.3)
  • la digitalisation de la relation client (QG 2.2)
  • les facteurs explicatifs du comportement (QG 2.2)
  • le processus d'achat (QG 2.2)

Cette ressource est le fruit d'une coproduction CERTA-CRCOM

Terminale STMG DIDACTIQUE 24/09/2020
Scénarios pédagogiques du CNED pour le BTS SIO 2020

Le CNED a commandé la rédaction de nouveaux cours pour le BTS SIO rénové. A cette fin, des scénarios pédagogiques ont été conçus pour ces étudiants qui travaillent à distance. Avec l'accord du CNED, ces scénarios sont publiés ici pour la communauté des professeurs concernés qui pourront en faire librement l'usage qu'ils souhaitent.

Principes didactiques retenus pour les scénarios

Le référentiel du BTS SIO est désormais organisé en blocs de compétences afin de suivre les préconisations de la loi n° 2014-288 du 5 mars 2014 sur la formation professionnelle réaffirmées par la loi pour la liberté de choisir son avenir professionnel de 2018. Ainsi, à chaque bloc de compétences professionnel correspond une finalité métier et des compétences évaluées dans une seule épreuve. Il est ainsi possible pour un étudiant de choisir de se former à une ou plusieurs finalités métier constitutives du diplôme.

Afin de donner du sens aux apprentissages, les étudiants doivent se sentir en situation de prendre en charge des missions significatives du métier préparé. La stratégie adoptée ici consiste à leur proposer un scénario pédagogique qui les place dans un contexte professionnel où les compétences du référentiel vont être sollicitées.
Dans leur « entreprise d’apprentissage », ils ont ainsi le rôle de collaborateurs en charge de missions de support et de la mise à disposition de services informatiques (bloc 1), ou bien d’administration des systèmes et des réseaux (bloc 2 SISR), ou bien de la conception et du développement d’applications (bloc 2 SLAM), ou bien de la cybersécurité des services informatiques (bloc3 SISR ou SLAM).

Les savoirs technologiques, économiques, juridiques et managériaux sont apportés au gré des besoins, en complément du scénario pédagogique d’apprentissage. Des fiches expliquant les savoirs et l’utilisation des outils peuvent être consultées avant et pendant la prise en charge d’une mission confiée dans le scénario pédagogique.
 
Les ateliers de professionnalisation permettent de renforcer l’acquisition des compétences en invitant les étudiants à réaliser des projets, idéalement en équipe, en s’organisant de façon à solliciter les compétences transversales liées au travail collaboratif. Ces projets sollicitent explicitement les compétences à faire valoir dans chacune des épreuves professionnelles associées à un bloc de compétences.

Structure des scénarios pédagogiques

La structure proposée pour chaque scénario pédagogique reprend les termes du référentiel du diplôme : blocs de compétences, compétences globales et détaillées, indicateurs de performance, savoirs technologiques, économiques, juridiques et managériaux associés.

Chaque compétence globale d’un bloc du référentiel est associée à un thème composé d’une ou plusieurs séquences, elles-mêmes composées de séances.

Une séquence permet d’accomplir une mission pour le compte d’une organisation cliente.  L'accomplissement de cette mission permet de travailler une ou plusieurs des compétences détaillées en mobilisant les savoirs associés. Des prérequis et des transversalités peuvent être précisés pour pouvoir suivre la séquence et faire des liens avec d’autres séquences. Une séquence est composée de séances.
 
Une séance correspond à un travail précis à réaliser, les ressources données ou à rechercher ainsi que les résultats attendus sont précisés. La réalisation de l’ensemble des tâches permet d’accomplir la mission confiée par l’organisation prestataire pour le compte d’une organisation cliente.

BTS SIO DIDACTIQUE 20/08/2020 Scénarios pédagogiques
Sécurité informatique et cybercriminalité

Cette ressource permet aux élèves/étudiants, placés dans le contexte d’une organisation, de découvrir les divers aspects de la sécurité et les moyens de protection face aux menaces informatiques, en groupe de TP (salle informatique).

Terminale STMG, BTS SIO, Autres BTS tertiaires COURS 30/06/2020 Sécurité informatique, cybercriminalité, cybersécurité, RGPD, CNIL, BlockChain
Repères notionnels portant sur le modèle économique

Cette production a pour objectif d’éclairer la notion de modèle économique d’une organisation, d’en identifier notamment le rôle et les indicateurs de création de valeur.

Terminale STMG DIDACTIQUE 23/06/2020 Modèle CANVAS, Modèles économiques innovants, Modèle de plateforme, Mo-dèle « low cost », Modèle basé sur la gratuité, Modèle freemium.
Découverte des notions de processus, workflow et initiation à la programmation

L’élève de 1ère STMG doit, à l’aide du logiciel Scratch, créer une application simple de caisse enregistreuse puis, étape par étape, il doit l’améliorer pour concevoir à l’issue de la séquence un système de caisse enregistreuse plus complet où le réapprovisionnement se fait de manière automatisée.

Première STMG, Terminale STMG LABORATOIRE 05/12/2019 Processus, flux de travail, workflow, acteurs internes et externes, diagrammes, application métier, activités, flux, stocks, variables, algorithme
Le rôle du système d’information dans la fonction mercatique de l’entreprise Pearl

Ce scénario pédagogique a pour objectif de montrer en quoi et comment le système d’information porte les fonctions mercatique et commerciale d’une organisation. Il permet d’étudier le cas réel de l’entreprise PEARL dont le système d’information a évolué pour répondre aux nouvelles attentes des clients.

Terminale STMG COURS 30/10/2019 E-commerce, M-mobile, processus, workflow, budget, ressources humaines, compétences, traces numériques, monétisation et mégadonnées.
Découverte du patron de conception MVC et de l'accès aux données dans une application web en PHP

L'objectif de ce coté labo est d’appréhender les principes du patron de conception MVC et de comprendre comment accéder à une base de données depuis une application programmée en PHP.

Le questionnement utilisé dans cette ressource est inductif et proche de la méthode O.A.C. (Observation – Analyse – Conceptualisation).
Les 5 parties de cette production exploitent une application web existante que les étudiants doivent analyser puis modifier. L'application web est issue d'un contexte de critique de restaurants décrit dans ce document.

Partie 1 : Généralités sur le MVC et analyse de la structure du site existant.
Partie 2 : Analyse du fonctionnement du contrôleur et ajout de fonctionnalités.
Partie 3 : Analyse du fonctionnement d'une vue puis ajout de nouvelles fonctionnalités.
Partie 4 : Fonctionnement du modèle et principes de l'accès aux données en PHP avec PDO.
Partie 5 : Analyse du fonctionnement du contrôleur principal et intégration de nouvelles fonctionnalités dans le site.

L'application web finale accessible en ligne est utilisable par les étudiants. Ils ont ainsi une meilleure idée de ce qui est attendu. 
L'enseignant doit installer le site web complet et fournir l'URL de ce dernier aux étudiants dès le début des activités. Les sources ne sont pas fournies aux étudiants.

Cette ressource est utilisable à mi-semestre en SI6 une fois que les bases du développement en PHP sont connues des étudiants.
La ressource est accessible à des étudiants en spécialité SLAM et SISR. Elle pourra faire l'objet d'un approfondissement par la suite en 2eme année en spécialité SLAM.

BTS SIO LABORATOIRE 28/05/2019 resto.fr, r3st0.fr, HTML, CSS, PHP, MVC, modèle, vue, contrôleur, MySQL, MariaDB, PDO
Développement en Java et SQL dans un environnement Android

L’entreprise GSB a besoin, pour ses visiteurs médicaux, d’une application mobile recensant les médicaments mis sur le marché en France (un peu comme l’application mobile de l’entreprise Vidal, mais construite à partir de données libres de droit).

Une équipe de techniciens a été déléguée pour le projet. Ils travaillent dans un processus Agile Scrum, avec les technologies Android Studio, git et SQLite. Les données, récupérées en csv à partir du site data.gouv.fr, ont été migrées dans SQLite. Une application de test programmée en Java - Material Design est fournie sur git.

L’ordre proposé des missions est le suivant :

Mission 1
nstallation et manipulation de l’environnement de développement Android Studio

Mission 2
Eploitation d’une base de données SQLite embarquée sur le smartphone Android

Mission 3
Cours d’introduction à la programmation objet (création d’objets en Java)

Mission 2
Utilisation d’ArrayList en Java

BTS SIO LABORATOIRE 10/05/2019 SQL, SQLite, Langage d’Interrogation des Données, intégration d’une base SQLite dans une application Android Android Studio, AVD, API, console Logcat Initiation à la programmation orientée objet, classe, objet, constructeur, new, signature et argument d’une méthode, paramètre d’une méthode, classe métier, classe technique, classe DAO, adresse mémoire, référence, hash code, git, Material Design Parcours d’ArrayList
Les Ailes de l'Alsace : étude d’une application Access de gestion d'une petite entreprise

Les élèves découvrent, en l’utilisant, une application permettant la gestion quotidienne d’une petite entreprise (fictive) « Les Ailes de l’Alsace » (ou AdA,  acronyme qui sera utilisé par la suite).

Terminale STMG, Autres BTS tertiaires EXOLAB 09/04/2019 SGBDR, gestion, base de données relationnelle, requêtes, SQL, gestion des droits d’accès des utilisateurs, PGI, GED
Processus de recrutement et gestion de profils d’habilitation

En groupe de TP (salle informatique), les élèves/étudiants travaillent les notions de processus, de workflow et de droits d'accès en lien avec la gestion des ressources humaines.

Terminale STMG, Autres BTS tertiaires EXOLAB 05/04/2019 Processus, flux de travail, workflow, droits d’accès aux données, habilitations, e-réputation, réseaux sociaux, sécurité informatique

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