L’objectif est :

• d'identifier les éléments de coûts à intégrer dans le calcul d'un TCO au regard de la solution informatique mis en œuvre ;
• de comprendre l'impact du TCO dans les décisions d'achat d'une solution informatique.

L’exercice permet de découvrir quelques unes des traces qu’une navigation sur internet peut laisser. D’abord en se plaçant du point de vue de l’internaute (navigateur, cookies, données conservées par le serveur, etc.) puis en se plaçant du point de vue opposé (celui du serveur web : journaux, analyse, etc.). Le thème de l’usurpation d’identité est également abordé par l’analyse d’une tentative de hameçonnage (phishing) par courrier électronique.