À partir du fonctionnement existant de la préparation de voyages scolaires représenté par un diagramme des flux, il s’agit d’analyser la circulation des informations et de proposer une modélisation progressive tenant compte de nouvelles règles de gestion fournies.

2.1. Le système d'information La représentation des flux d'information : domaine d'étude, acteur, flux d’information, diagramme de flux