FAQ OpenERP

Réponses aux questions les plus fréquemment posées à propos du progiciel de gestion intégré OpenERP

Pourquoi lorsque je traite une commande de l'entreprise Specibike, aucune facture et aucun ordre de livraison ne sont générés au moment de la confirmation de la commande ?

Dans un PGI, les règles de gestion déterminent le processus suivi pour traiter la commande. Pour Odoo, ces règles de gestion se trouvent sur l’onglet “Autre information” du formulaire "Bons de commande". Ce qui nous intéresse ici est le renseignement “Créer facture” qui peut prendre trois valeurs : “A la demande”, “Sur bon de livraison” (modèle du Business to Business), “Avant livraison” (Business to Consumer). Par exemple, si on choisit de créer la facture “Avant Livraison” : la facture est créée automatiquement après validation du bon de commande. Elle doit être réglée pour que le bon de livraison soit créé. C’est le modèle de la vente aux particuliers (Business to Consumer).

Pourquoi ne puis-je avoir un affichage correct des workflows dans mon navigateur Web ?

Les navigateurs Web recommandés pour utiliser Odoo sont Chrome et Firefox.

Pour modifier le workflow vous devrez utiliser Firefox.

Comment donner un même contexte de départ pour chaque groupe d'élève ?

Il suffit de restaurer votre contexte autant de fois que vous avez de groupes d'élèves. A travers le réseau les élèves d'un groupe accéderont tous à leur contexte commun et pourront jouer chacun le rôle d'un des membres de l'organisation simulée par le contexte.

Comment donner un contexte à chaque élève ?

Dans Odoo une base de données est un contexte. Si vous souhaitez que chaque élève puisse disposer de son contexte personnel, vous devez restaurer votre contexte autant de fois que vous avez d'élèves. Il faudra juste penser à modifier le nom du contexte, en lui donnant un numéro d'exemplaire ou le nom de l'élève par exemple, ceci à chaque restauration.

Comment créer un nouveau contexte ?

Il faut utiliser le menu "Bases de données" du PGI.

Bien renseigner le mot de passe du super-utilisateur (que vous trouverez sur votre contrat pour les solutions hébergées sur internet ou auprès de votre administrateur réseau pour les installations établissement) ou à la valeur "admin" pour vos installations locales personnelles.
Préciser le nom de votre contexte.
Charger ou non les données de démonstration. Il s'agit d'une base de données proposée par la société Odoo pour se former au produit. Dans ce cas votre contexte sera le contexte de démonstration.
Choisir la langue.
Saisir le mot de passe du compte administrateur de votre futur contexte (celui en cours de création).
Créer votre contexte.

Comment sauvegarder un contexte à un instant donné ?

La sauvegarde est l'opération inverse de la restauration.

Nos vidéos intitulées “Gestion des bases de données dans OpenERP” vous fourniront une explication détaillée. Choisir celle qui correspond à votre version du PGI. Vous les trouverez sur cette page : http://www.reseaucerta.org/videos-pgi .

Voici un résumé du mode opératoire permettant de sauvegarder un contexte :

Sur la page d'accueil cliquer sur "Bases de données".
Cliquer sur Sauvegarder (Backup).
Choisir la base à sauvegarder dans la liste déroulante.
Dans le champ "Mot de passe", saisir le mot de passe super-utilisateur présent sur votre contrat.
Cliquer sur Sauvegarder.

Comment restaurer une base de données de contexte ?

On parle ici de contexte pour désigner un jeu de données qui représente la structure et l'activité d'une entreprise. Dans Odoo on parle de base de données ; restaurer une base de données revient donc à y installer un contexte. Nos vidéos intitulées “Gestion des bases de données dans OpenERP” vous fourniront une explication détaillée. Choisir celle qui correspond à votre version du PGI. Vous les trouverez sur cette page : http://www.reseaucerta.org/videos-pgi.

Notre tutoriel intitulé « Déployer et utiliser odoo.com en classe » vous donne une solution simple et rapide pour utiliser Odoo, créer vos propres bases, récupérer des bases existantes dans un catalogue de bases et diffuser vos propres contextes : https://www.reseaucerta.org/enseigner-avec-un-pgi

Voici un résumé du mode opératoire permettant de restaurer une base de données via e-comBox ou les services de Sisalp.com :

Sur la page d'accueil cliquer sur "Bases de données".
Sur la page “bases de données”, cliquer sur "Restaurer" (Restore).
Cliquer sur "Choisissez un fichier" et sélectionner sur votre disque dur votre base de données.
Dans le champ "Mot de passe", saisir le mot de passe super-utilisateur présent sur votre contrat.
Nommer votre base de données (vous pouvez restaurer plusieurs fois la base de données de votre contexte en changeant simplement son nom à chaque nouvelle restauration).
Cliquer sur "Restaurer".

Comment obtenir les ressources pédagogiques disponibles qui exploitent Odoo ?

Un bon point de départ sur Éduscol : http://eduscol.education.fr/ecogest/usages/PGI-exemples-usages-classe/PGI-Tiny-ERP/PGI-Tiny-Open-ERP
Les supports de formation et les vidéos du Réseau Certa sur OpenERP : http://www.reseaucerta.org/enseigner-avec-un-pgi
Notre rubrique “Communauté PGI” rassemble les ressources pédagogiques exploitant OpenERP/Odoo.

Comment disposer de Odoo à titre personnel ?

Le plus simple est de souscrire un abonnement gratuit chez Odoo.com. Cependant vous pouvez aussi installer localement Odoo en le téléchargeant sur leur site ou en utilisant les applications Certa.

Ces choix sont décrits plus en détail dans le TP0 de la ressource Enseigner avec un PGI : Specibike pour OpenERP V8.

Comment disposer de Odoo dans ma classe ?

Il y deux grands types de solution : l'installer (installation sur un serveur local) ou y accéder sur internet (hébergement chez un fournisseur).

Si vous choisissez de l’installer localement vous pouvez :

demander à votre administrateur réseau qui saura plus facilement le faire ;
utiliser PGIBox (OpenERP versions 7 et 8) ;
utiliser e-comBox ;
l’installer vous-même si vous avez les compétences nécessaires.

Si vous choisissez un accès en ligne vous pouvez :